Смета меняется в нескольких местах
Нужны обозначение актуальной версии и история согласованных изменений по объекту.
Отраслевое приложение · QuickLanding
QuickLandingВладимир Николаев · эксперт QuickLanding
Каждый объект со своей сметой, задачами и историей
Объект уже в работе, а последняя смета осталась в переписке? Соберём обращения, документы и задачи в строительной CRM. Руководитель увидит состояние объектов, сотрудники получат понятные действия по своим участкам работы.
Стоимость2 900 ₽/часСрокиПосле согласования объёма
QuickLandingВладимир Николаев · эксперт QuickLanding
ВАША ТОЧКА СТАРТА
Как CRM свяжет обращения и строительные объекты
За задачей трудно найти ответственного
Разделим участки работы, сроки и действия, которые ждут согласования.
Руководитель собирает сводку вручную
Предложим обзор объектов по нужным этапам и отклонениям, с переходом к деталям.
В СОСТАВЕ РАБОТ
Что разработаем для работы команды
Карточка объекта
Заказчик, адрес, участники, документы и договорённости в согласованной структуре.
Сметы и изменения
Связь версий с объектом и понятное обозначение того, что принято в работу.
Проверка на вашем процессе
Пройдём замер, согласование, изменение состава и сдачу на примере одной задачи.
Обсудим, что нужно именно вамПодберём объём под задачу и приоритеты.
ПОСЛЕДНИЕ ПРОЕКТЫ
Всё портфолиоПоследние проекты QuickLanding
Посмотрите последние проекты QuickLanding и подход к структуре интерфейсов. Для вашей строительной компании подготовим схему CRM по реальным действиям сотрудников.
B2B и строительство
МОНТПЛАН
Сайт, который собирает несколько направлений вокруг строительного проекта. Частный заказчик и представитель бизнеса могут начать с нужной услуги или примеров работ.
B2B и строительство
Д‑ПРОЕКТ
Проект инженерной компании с отдельными направлениями и объяснением порядка работы. Подача помогает перейти от знакомства с компанией к предметному разговору о проектировании.
B2B и строительство
Артелъ
Сайт компании, которая работает с коммерческими пространствами. Направления связаны с проектами и материалами: заказчик может изучить услуги, посмотреть помещения и перейти к обсуждению своего объекта.
Разработка CRM для строительной компанииПРОДУМАННЫЙ ПОДХОД
Следующий шаг по объекту виден команде
Покажите, как сейчас работают менеджер, сметчик и руководитель проекта. По этому примеру составим этапы CRM, обязательные поля и список действий для первой версии.
История относится к своему объекту
Файлы, задачи и изменения находятся в нужной карточке.
Этап имеет понятный результат
Команда видит, кто отвечает и что требуется для продолжения.
Доступ соответствует роли
Проверяем согласованные ограничения просмотра и изменения данных.
ОТ ПЕРВОГО РАЗГОВОРА ДО ЗАПУСКА
Как создаём строительную CRM
- 01
Разбираем действующий объект
Смотрим документы и действия от обращения до завершения.
- 02
Согласуем структуру
Определяем карточку, этапы, обязательные поля и роли.
- 03
Разрабатываем первую версию
Реализуем выбранные рабочие сценарии и перенос согласованных данных.
- 04
Проверяем с командой
Проходим контрольный объект, уточнения и переходы между сотрудниками.
ОБЪЁМ · СТОИМОСТЬ · СРОКИ
Оценка разработки CRM
Разработка стоит 2 900 ₽/час. Объём зависит от этапов, ролей, документов, переноса данных и подключений к существующим системам.
- Карточка объекта
- Этапы и задачи
- Роли и рабочие представления
Ставка разработки2 900 ₽/часПосле согласования объёмаФинальный объём согласуем до начала работ.
ПОДХОД QUICKLANDING
От первого звонка до сдачи объекта
Разберём, как заказ становится объектом, кто согласует изменения и по каким данным руководитель проверяет работу.
Сначала разберём один настоящий объект
Покажите, где сейчас хранится обращение, кто договаривается о замере и как появляется первая смета. По этому примеру станет видно, какие действия повторяются, а какие относятся только к отдельным заказам. Не будем начинать с десятков полей, которые никто не заполняет.
Контакт заказчика и объект лучше рассматривать отдельно, если один клиент заказывает несколько работ. У площадок могут быть разные адреса, сметы и участники. Связи согласуем до переноса, чтобы изменение телефона не требовало исправлять каждую карточку вручную.
За статусом должно стоять конкретное действие
Надпись «В работе» мало помогает, когда по одному объекту ждут согласования, а по другому закупают материалы. Выберем этапы, по которым команда действительно принимает решения. Для замера, расчёта и сдачи определим ответственного и условия завершения.
Если руководитель утверждает смету, сделаем это отдельным действием. Обычная смена статуса не должна незаметно означать согласование цены. Сотруднику будет понятно, что он может сделать сам и когда нужен ответ другого участника.
Сметы и фотографии сохраняют историю объекта
Предусмотрим документы, версии расчёта и фотографии по выбранным этапам. Уточним, кто загружает материалы и как отличить действующий документ от черновика. Например, новая версия сметы может содержать дополнительные работы, но ещё не быть согласованной с заказчиком.
Обзор для руководителя не подменяет бухгалтерию
В первой версии можно показать просроченные задачи, объекты без следующего действия и расчёты на согласовании. Финансовые показатели включим только после определения источника и смысла данных. Если расходы ведутся в другой системе, отдельно обсудим обмен данными.
Перенос проверим до массовой загрузки
Начнём с небольшой выборки из текущей таблицы. Проверим контакты, связи с объектами и документы. Строки, в которых не хватает сведений, вынесем на уточнение. Исторические записи не должны превращаться в активные задачи только потому, что у них не заполнена дата завершения.
Первую версию примем по пути заказа
Сотрудник создаёт обращение, назначает замер, готовит расчёт и фиксирует согласование. Руководитель проверяет объект, команда добавляет изменение, затем закрывает работу. Этот маршрут станет основой приёмки. Разработка оценивается по ставке 2 900 ₽/час; число функций и объём переноса определим до начала этапа.
ЭКСПЕРТ QUICKLANDING
Обсудим процесс с разработчиком
Владимир Николаев поможет перевести рабочий процесс в конкретные функции. До разработки согласуем карточку объекта, роли и сценарии, по которым команда проверит результат.
ПЕРЕД СТАРТОМ
Вопросы о CRM для строительства
На вопросы отвечает Владимир Николаев.
CRM заменит программу для подготовки строительных смет?
Это отдельное решение. CRM может хранить расчёты и их согласование, а составление сметы оставаться в вашем инструменте. Если нужен расчёт внутри системы, его правила и объём оценим отдельно.
Как учитывать несколько объектов одного заказчика?
Связать общий контакт с отдельными карточками объектов. У каждой площадки сохранятся свой адрес, документы, задачи и ответственные.
Можно разграничить доступ прораба и менеджера?
Да, определим, какие объекты и поля нужны каждой роли. Права проверим на действиях: просмотр документа, изменение этапа и доступ к стоимости.
Что делать с изменением работ после принятия сметы?
Зафиксировать новую версию и отдельное согласование. До разработки решим, кто может вносить изменения и когда они считаются принятыми в работу.
Нужно переносить все старые объекты сразу?
Можно начать с действующих и нужного архива. Для остальных записей согласуем следующий этап, особенно если в таблицах не хватает связей или документов.
Как получить оценку разработки строительной CRM?
Покажите путь одного объекта, текущие материалы и участников. По этому примеру подготовим состав первой версии и оценку часов при ставке 2 900 ₽/час.
ДЛЯ РАЗВИТИЯ ПРОЕКТА
Что ещё может пригодиться
Разработка сайта строительной компании
Заказчик ищет подрядчика под свой объект. Покажем, какие работы берёт ваша компания, где есть подходящий опыт и что нужно прислать для предметного обсуждения проекта.
По задачеПодробнее
Разработка веб-приложений
Таблицы, переписка и общие папки перестают справляться, когда у процесса появляются участники и правила. Создадим веб-приложение, в котором видно, кто что делает и на каком этапе находится работа. Первую версию соберём вокруг законченного сценария.
2 900 ₽/часПодробнее
Приложения и интеграции
Сотрудники копируют данные между системами, готовый плагин не подходит, расчёт ведётся в таблице у одного человека. Разработаем функцию или приложение под ваш процесс. Начнём с конкретной операции и доведём её до результата, который можно проверить в работе.
2 900 ₽/часПодробнее
НАЧНЁМ С ВАШЕЙ ЗАДАЧИ
Покажите, как ведёте один объект
Пришлите пример таблицы и опишите путь от обращения до сдачи. Определим, какие записи, документы и действия войдут в первую версию CRM.