# Метрика считает нужные действия посетителей Источник: https://quicklanding.ru/services/development/integrations/metrika/ Нажатие кнопки не всегда означает заявку, а созданный заказ не всегда оплачен. Настроим события под ваши действия, чтобы отчёты помогали оценивать обращения и покупки без путаницы. Компания: QuickLanding Стоимость: 2 900 ₽/час Сроки: После оценки задачи ## Как действие сайта становится измеряемым событием - Клик считается обращением: Цель срабатывает до проверки формы, хотя сервер может отклонить отправку. - Покупка появляется повторно: Перезагрузка страницы или повторный обработчик отправляет ещё одно событие по тому же заказу. - Данные товаров неполные: В отчёте нельзя сопоставить действия с каталогом из-за разных идентификаторов или отсутствующих значений. ## Момент отправки, поля и проверка аналитики - Карту событий сайта: Зафиксируем действия, момент отправки и идентификаторы, которые используются в отчётах и рекламе. - Передачу выбранных данных: Настроим цели и согласованные события электронной коммерции с данными товаров и заказов. - Проверку на примерах: Проверим успешные и ошибочные действия, повторы и отображение полученных событий. ## Примеры измеряемых действий Посмотрите формы и коммерческие действия в наших проектах. Вашу аналитику проверим на контрольных обращениях и покупательских сценариях. - [DIRECTOLOG.PW — контекстная реклама](https://quicklanding.ru/projects/directolog/) - [GSO Moscow — SEO и AI-поиск](https://quicklanding.ru/projects/gso/) - [MP CMS — платформа интернет-магазинов](https://quicklanding.ru/projects/mpcms/) ## Что проверим в событиях Метрики Пришлите сайт и список действующих целей. Определим события, данные и проверки, сохраняя нужные связи рекламы по согласованному плану. - Момент согласован: Событие связано с определённым действием. - Данные переданы: Состав соответствует выбранной схеме. - Связи учтены: Изменения целей согласованы с их назначением. ## Как подготовим цели и данные - Разбираем цели: Получаем действующие настройки и задачи. - Определяем моменты: Согласуем действие и результат. - Готовим отправку: Учитываем интерфейс и данные сайта. - Проверяем события: Проходим контрольные сценарии Метрики. ## Оценка событий и сценариев Работа стоит 2 900 ₽/час. Оценим события, способы отправки и контрольные сценарии после разбора сайта и используемых целей. ## Сначала определяем, что считать результатом Сопоставляем действия сайта с задачами аналитики и рекламы. Проверяем существующие цели, чтобы изменения не нарушили их использование. ## Цель должна соответствовать действию Для формы различаем нажатие, принятую заявку и её доставку сотруднику. Выбираем понятный момент срабатывания. Поддерживаемые способы описаны в [документации Метрики](https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/goal-js-event). Например, посетитель нажал «Отправить», но пропустил обязательное поле. Это полезная информация о форме, однако считать её принятой заявкой нельзя. Разводим такие события по смыслу и выбираем те, которые действительно нужны для оценки сайта, вместо отправки одной цели на любое касание кнопки. ## Существующие цели сначала проверяем ![Тематическое изображение: Настройка целей и электронной коммерции Яндекс Метрики](/assets/images/service-search.webp) Идентификатор может использоваться в рекламной стратегии или отчёте. Составляем список действующих целей и сохраняем нужные значения. Новые события добавляем отдельно, когда у них другой смысл. ## Электронная коммерция связана с каталогом Согласуем идентификаторы товаров, стоимость и данные заказа. Проверяем выбранные события просмотра, корзины и покупки по [схеме электронной коммерции](https://yandex.ru/support/metrica/ru/ecommerce/data). ## Ошибки и повторные действия Прогоняем отказ формы, повторную отправку и возвращение к заказу. Определяем, какое событие должно произойти один раз, а какое допустимо при каждом действии. ## Что аналитика не подтверждает сама Блокировщики, настройки пользователя и проблемы загрузки могут мешать отправке. Не обещаем учёт абсолютно всех посетителей. Для связи с рабочими данными можно разработать [аналитическую панель](/services/development/apps/dashboard/). В магазине сопоставляем один контрольный товар и заказ с тем, что получает аналитика. Проверяем количество, стоимость и устойчивость идентификатора. Отдельно смотрим повторное открытие страницы результата. После передачи оставляем описание момента отправки каждого события, чтобы будущая правка интерфейса не изменила смысл показателя незаметно. ## Оценка настройки Работа стоит 2 900 ₽/час. Объём зависит от событий, устройства сайта и существующих обработчиков. Передаём карту целей и результаты согласованных проверок. ### Какие действия сейчас считаются неправильно? ## Эксперт Владимир Николаев Владимир Николаев подготовит схему событий и проверки Метрики. Назначение действующих идентификаторов и рекламные связи учтём до изменений. ## Частые вопросы ### Можно оставить текущие названия и идентификаторы целей? Да, если смысл событий сохраняется. Сначала проверим, где цели используются, и согласуем изменения по каждой. ### Считать клик по мессенджеру как заявку? Его лучше обозначить как переход в канал связи. Сам факт обращения требует отдельного подтверждения из канала или рабочей системы. ### Что считать покупкой в магазине? Нужно выбрать согласованный момент и не смешивать его с другими событиями. Создание заказа и подтверждение оплаты можно учитывать отдельно. ### Можно подключить покупку в один клик? Да. Различим открытие формы и принятую заявку, затем проверим успешный и ошибочный варианты отправки. ### Почему часть событий может не попасть в отчёт? На отправку влияют загрузка счётчика и условия браузера. Проверим код и контрольные действия, но абсолютную полноту учёта не обещаем. ### Как проверить результат настройки? Выполним согласованные действия и проверим переданные данные. Покажем, какие события и параметры были получены в доступных инструментах Метрики. ## Связанные услуги - [Разработка форм заявок и обратной связи](https://quicklanding.ru/services/development/extensions/forms/index.md) - [Доработка оформления заказа WooCommerce](https://quicklanding.ru/services/development/extensions/checkout/index.md) - [Разработка плагинов WooCommerce](https://quicklanding.ru/services/development/extensions/woocommerce/index.md) ## Какие действия сейчас считаются неправильно? Пришлите адрес сайта, номер счётчика и список используемых целей. Разберём отправку событий и необходимые изменения.